Política de privacidade

Política de Privacidade da BRIGHTSTAR Precision Manufacturing

 

Última atualização: 22 de abril de 2026

 

1. Nossa Confiança com Você

Bem-vindo à BRIGHTSTAR Precision Manufacturing ("BRIGHTSTAR", "nós" ou "nós"). Você pode conhecer nossos serviços através do nosso site oficial https://www.brightrapid.com/ ("este site"). Proteger a segurança das suas informações pessoais é de extrema importância para nós. Esta política de privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como lidamos com suas informações pessoais quando você interage conosco, navega neste site ou utiliza os serviços de fabricação que oferecemos. Assim que você começar a usar este site ou nossos serviços, significa que você entendeu e concordou com as práticas descritas nesta política.

 

2. Categorias de Informações que Coletamos

Para fornecer serviços precisos de prototipagem rápida e usinagem CNC, precisamos coletar dois tipos básicos de informação: informações que você fornece ativamente e informações registradas automaticamente pelo sistema.

 

a. Informações que você fornece ativamente:

Quando você enviar consultas de processamento, solicitar orçamentos, se inscrever no programa de patrocínio de inovação ou assinar nossas informações por meio deste site, coletaremos as seguintes informações que você preenche:

Identidade e informações de contato: Seu nome, endereço de e-mail, telefone de contato e nome da sua empresa.

Detalhes do projeto: Sua descrição específica do projeto e dos requisitos técnicos.

Documentos técnicos: desenhos CAD, arquivos STEP ou outros documentos técnicos que você envia para obter um orçamento ou avaliação.

Preferências de assinatura: Os tipos de informações de mercado que você escolhe receber. Esses dados são a base necessária para que possamos nos comunicarmos com você sobre seus projetos específicos, oferecer soluções personalizadas e realizar serviços.

 

b. Dados Técnicos que Coletamos Automaticamente:

Durante sua navegação neste site, nosso sistema pode registrar automaticamente certas informações técnicas para analisar o desempenho do site e otimizar a experiência do usuário. Isso inclui:

Seu endereço de Protocolo de Internet (IP).

O tipo e a versão do navegador que você usa, o sistema operacional e o tipo de dispositivo.

Seu caminho de acesso neste site, a duração da estadia e os comportamentos de interação com a página.

A URL da página web (URL de indicação) pela qual você acessou este site.

 

c. Cookies e Tecnologias Similares:

Usamos Cookies (pequenos arquivos de texto) para tornar sua experiência de navegação mais suave e personalizada. Cookies nos ajudam a lembrar suas preferências, contar dados de acesso e exibir conteúdos relevantes. Cookies são principalmente divididos nos seguintes tipos:

Cookies absolutamente necessários: Garanta o funcionamento normal das funções básicas do site (como envio de formulários, navegação de páginas).

Cookies Funcionais: Melhore o desempenho do site, como lembrar o idioma ou região que você escolheu.

Cookies de Marketing: Usados para analisar o comportamento dos usuários e nos ajudar a realizar promoções de marketing mais eficazes. Você pode gerenciar ou desativar Cookies pelas configurações do navegador, mas isso pode afetar algumas funções deste site.

 

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações apenas para fins legais e legítimos necessários, incluindo:

· Responder aos seus pedidos: Processar os pedidos de orçamento, consultas técnicas ou solicitações de projeto que você enviar.

· Cumprimento de contratos de serviço: Fornecer suporte de produção, controle de qualidade e logística para seus projetos de usinagem CNC, impressão 3D ou prototipagem rápida.

· Melhoria da qualidade do serviço: Análise de dados de comportamento do usuário para aprimorar nossos processos de manufatura, funções do site e processos de atendimento ao cliente.

· Manter contato com você: Enviar atualizações de status do projeto, notificações relacionadas ao serviço ou, com seu consentimento, enviar informações técnicas ou atividades promocionais que achamos que possam interessar.

· Cumprir obrigações legais: Manter os registros necessários para cumprir exigências fiscais, financeiras ou legais do governo. Nunca venderemos, alugaremos ou trocaremos suas informações pessoais de nenhuma forma.

 

4. Situações em que informações serão compartilhadas

Sob o pretexto de proteger estritamente sua privacidade, só compartilharemos suas informações nas seguintes situações limitadas:

· Compartilhamento com provedores de serviços autorizados: Podemos cooperar com terceiros confiáveis que nos auxiliam na operação do site (como provedores de serviços de hospedagem de sites) ou no envio de e-mails. Esses provedores de serviços devem cumprir rigorosos acordos de confidencialidade de dados e só podem realizar tarefas específicas em nome da BRIGHTSTAR.

· Exigido por lei: Quando exigido por leis, regulamentos administrativos ou ordens legais de tribunais e departamentos governamentais.

· Proteger direitos e interesses legítimos: Quando há suspeita razoável de fraude, atividades ilegais ou grandes ameaças à segurança, para proteger a propriedade e a segurança pessoal da BRIGHTSTAR, de nossos clientes ou do público.

· Transações da empresa: Se a BRIGHTSTAR estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dos ativos. Notificaremos você com antecedência e informaremos sobre as opções relevantes. Todos os terceiros com quem compartilhamos suas informações devem cumprir as regulamentações de proteção de dados e manter a confidencialidade.

 

5. Como Garantimos a Segurança dos Seus Dados

Estamos bem cientes da importância da segurança dos dados e adotamos medidas de gestão, proteção técnica e física padrão da indústria, incluindo:

· Transmissão criptografada: Use a tecnologia de criptografia TLS/SSL para os dados sensíveis que você envia pelo site.

· Gestão de permissões: Restringa estritamente o escopo dos funcionários que podem acessar suas informações pessoais apenas àqueles funcionários específicos que precisam conhecê-las para prestar serviços.

· Armazenamento seguro: Seus dados são armazenados em servidores protegidos por firewalls, e a detecção de intrusão é implementada.

· Revisão por terceiros: Realizamos avaliações de capacidade de segurança em todos os nossos parceiros (como Hostinger e outros provedores de serviços) para garantir que atendam aos nossos padrões de segurança. Deve-se notar que, embora sigamos estritamente os padrões da indústria e implementemos medidas de proteção de segurança multinível, praticamente não há risco absoluto zero na transmissão de dados pela Internet ou em sistemas de armazenamento eletrônico. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

 

6. Links para Sites e Serviços de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de propriedade ou controlados pela BRIGHTSTAR, como plataformas de redes sociais ou provedores de serviços de pagamento. Por favor, note que não somos responsáveis pelas medidas de proteção de privacidade ou pelo conteúdo desses sites externos. Ao sair do nosso site, recomendamos fortemente que consulte a política de privacidade do site terceirizado que visitar para entender como ele coleta e processa suas informações pessoais. A BRIGHTSTAR não se responsabiliza por quaisquer problemas decorrentes do uso de sites ou serviços de terceiros.

 

7. Duração do Armazenamento de Informações

Armazenamos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para alcançar os propósitos descritos nesta política de privacidade. O período específico depende de:

· Requisitos de serviço: Completar o orçamento, projeto de produção e subsequente suporte ao cliente para você. Normalmente, os dados relevantes serão mantidos por 1 ano após a entrega do projeto, ou até que você solicite a exclusão.

· Requisitos legais: Para cumprir regulamentos fiscais e contábeis (por exemplo, registros de faturas geralmente precisam ser mantidos por 7 anos).

· Dados inativos: Se você não tiver contato conosco por mais de 2 anos, podemos anonimizar ou excluir seus dados pessoais.

 

8. Seus Direitos de Proteção de Dados

De acordo com as leis aplicáveis na sua região (como GDPR, CCPA, etc.), você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

· O direito de saber e acessar: Entender como processamos seus dados e obter uma cópia das suas informações pessoais que possuímos.

· O direito de correção: Solicitar que corrijam qualquer informação pessoal imprecisa ou incompleta.

· O direito de apagamento ("o direito ao esquecimento"): Sob certas condições, solicitar-nos que excluamos suas informações pessoais.

· O direito de restringir o processamento: Solicitar que suspendamos o processamento de suas informações pessoais.

· O direito à portabilidade de dados: Obter uma cópia dos dados que você nos forneceu e transferi-los para outros controladores em um formato comumente usado e legível por máquina.

· O direito de contestar: Contestar nosso tratamento dos seus dados para fins de marketing direto.

· O direito de não ser discriminado (CCPA): Quando você exerce qualquer direito à privacidade, não será tratado de forma desigual nem receberá uma redução no serviço de nossa parte.

· O direito de retirar o consentimento: Se processarmos dados com base no seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, por favor, entre em contato conosco através das informações de contato no item 13.

 

9. Instruções sobre Consentimento

Antes de enviar informações pessoais por meio deste site ou usar nossos serviços, por favor, leia atentamente esta política de privacidade. Quando você fornece informações ativamente para nós ou continua utilizando nossos serviços, significa que você leu, compreendeu e concordou explicitamente com nossa transmissão de dados de acordo com esta política de privacidade. Se você tiver alguma dúvida ou não entender certas cláusulas, sinta-se à vontade para nos contatar.

 

10. Transferência Internacional de Informações Pessoais

Como uma empresa que atende clientes globais (tendo atendido mais de 40 países), suas informações pessoais podem ser transferidas para regiões fora do seu país e armazenadas ou processadas localmente. As leis de proteção de dados nesses países/regiões podem ser diferentes das do seu país/região. Quando tal transferência ocorrer, tomaremos as medidas de proteção adequadas (como assinar as cláusulas contratuais, padrão, aprovadas pela Comissão Europeia) para garantir que seus dados sejam protegidos no mesmo nível.

 

11. Proteção das Informações Infantis

Este site e serviços são apenas para clientes comerciais com mais de 18 anos ou indivíduos com plena capacidade de atuação civil. Não coletaremos deliberadamente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Assim que descobrirmos que tais informações foram coletadas por engano, entre em contato conosco imediatamente, e tomaremos as medidas adequadas em conformidade.

 

12. Atualização desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Para quaisquer mudanças significativas ou significativas, emitiremos um aviso em uma posição de destaque neste site ou entraremos em contato diretamente. A versão atualizada da política entrará em vigor a partir da data de "Última Atualização" mostrada no topo da página. O uso contínuo deste site significa que você aceita a política de privacidade revisada.

 

13. Como Entrar em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida, opinião ou pedido sobre esta política de privacidade ou o tratamento de suas informações pessoais, por favor, entre em contato conosco pelos seguintes métodos:

· Nome da empresa: BRIGHTSTAR PROTOTYPE CNC CO., LTD

· E-mail: ann@brightrapid.com

· Telefone: +86 19926566592

· Endereço: Rua Jinchang nº 4, Zona Industrial de Jinxia Henan, Cidade de Chang'an, Cidade de Dongguan, CEP: 523852